Returer & Byten

Vi på KuKirin strävar efter att du ska vara helt nöjd med din elsparkcykel, och erbjuder därför 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din leverans. Produkten måste returneras i originalskick och i sin originalförpackning för att en fullständig återbetalning ska kunna godkännas.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Kontakta vår kundtjänst via e-post och ange ditt ordernummer samt anledningen till returen för att erhålla ett returformulär.

• 2.
  Förbered paketet

  Packa ner produkten noggrant i originalkartongen med alla tillbehör och manualer för att säkerställa att inga skador uppstår under transporten.

• 3.
  Boka upphämtning eller inlämning

  Fäst den medföljande returfraktsedeln på paketet och lämna in det hos ditt närmaste ombud eller boka en upphämtning enligt instruktionerna.

• 4.
  Återbetalning

  När vi har tagit emot och inspekterat din retur behandlar vi din återbetalning till det ursprungliga betalsättet inom 5–10 arbetsdagar.